Mantén el Control
El juego debe ser una actividad de ocio, no un medio de ingreso. El mal uso puede resultar en daños emocionales y financieros. Para disfrutar del juego de manera responsable, aconsejamos:
- Detente cuando la diversión se acabe. Recuerda, es una actividad de ocio, no un empleo.
- No persigas las pérdidas, siempre hay otro día.
- Apuesta solo lo que puedas permitirte perder.
- Controla tu tiempo y gastos de juego.
- Si luchas por controlar tu juego, contacta con el soporte para una posible suspensión temporal de la cuenta durante un período de enfriamiento.
- Para ayuda con la adicción, busca asistencia en las organizaciones profesionales que se enumeran a continuación.
¿Perdiendo el Control?
Si el juego afecta negativamente tu vida, considera estas preguntas:
- ¿El juego ha interferido en tu trabajo o estudios?
- ¿Juegas por aburrimiento?
- ¿Alguien ha expresado preocupación por tu juego?
- ¿Está el juego afectando tus relaciones?
- ¿Has mentido acerca de tus gastos en juego?
- ¿Alguna vez has robado para financiar tu juego?
- ¿Estás sacrificando necesidades para jugar más?
- ¿Continúas jugando hasta perder todo tu dinero?
- ¿Te sientes obligado a recuperar las pérdidas inmediatamente?
- ¿Juegas para escapar de la tristeza o la depresión?
- ¿Te has sentido desesperado o considerado el suicidio después de perder?
Las respuestas afirmativas pueden indicar un problema de juego, y te instamos a que consideres dejar de jugar o buscar orientación profesional.
Autoexclusión
Si necesitas un descanso, ofrecemos el bloqueo voluntario de cuentas. La autoexclusión significa que tu cuenta será desactivada por un período determinado o indefinido, impidiendo el acceso hasta que expire. Para la autoexclusión, contáctanos a través del chat de soporte del sitio web.
Para la reactivación de la cuenta, debes solicitarlo por escrito. Infórmanos a través del chat para terminar la exclusión voluntaria, y desbloquearemos tu cuenta de inmediato.
Recursos para la Adicción al Juego
- GambleAware proporciona apoyo para prevenir problemas de juego. Visita www.about.gambleaware.org para más información.
- GamCare ofrece asesoramiento y ayuda con los impactos sociales del juego en www.gamcare.org.uk o llama al 0845 6000 133 para fuera del Reino Unido, encuentra información de soporte internacional.
- Gamblers Anonymous ofrece ayuda mutua para jugadores compulsivos en todo el mundo. Visita www.gamblersanonymous.org.
- Gambling Therapy ofrece asesoramiento para aquellos afectados negativamente por el juego, disponible en Gran Bretaña e internacionalmente en www.gamblingtherapy.org.
Software de Control de Uso de Internet como Net Nanny (www.netnanny.com) y CyberPatrol (www.cyberpatrol.com) pueden restringir el acceso a sitios de juego, útiles para prevenir que menores de edad o personas excluidas jueguen en línea.
En la parte inferior de cualquier página de nuestro sitio, puedes encontrar asociaciones locales adicionales que pueden ayudarte.
Los menores que se descubra que utilizan el sitio perderán todas las ganancias y serán denunciados a las autoridades.
